Ремонт, диагностика компьютеров на Троещине, компьютерная помощь на дому без выходных: ☎ 0982940277. ✅ ОПЫТНЫЙ ИНЖЕНЕР осуществляет диагностику и настройку компьютеров на Троещине. Для частных лиц работает ремонт компьютеров на дому, организациям Троещины предоставляется компьютерная помощь в рамках ИТ-аутсорсинга: сопровождение локальной сети и ремонт компьютеров офиса внештатным системным администратором.

Удаленный компьютерный мастер — дистанционная помощь через интернет

 

Удаленный компьютерный мастер

 

Дистанционная помощь компьютеру в три шага

 Удаленный компьютерный мастер

 

  • Загрузите программу удаленной помощи через интернет с официального сайта: www.teamviewer.com
  • Используется лицензионное программное обеспечение с шифрованием передачи данных, что гарантирует безопасность клиента.
Ремонт компьютеров удалённо, компьютерная помощь через интернет
  • Передайте специалисту ID-код и пароль сгенерированный программой и наблюдайте процесс удаленной помощи вашему компьютеру
 Удаленная помощь через интернет

Удаленная помощь через интернет может помочь в следующих случаях:

  • Ваш компьютер долго загружается, «тормозит»
  • Требуется произвести диагностику нестабильно работающего компьютера
  • В системе присутствуют вирусы и другое нежелательное ПО
  • Имеется необходимость в установке драйверов, программ и утилит
  • пр. «софтовые» проблемы
  • Если компьютер не загружается или отсутствует соединение с сетью Интернет — помощь удаленного компьютерного мастера, к сожалению, будет бессильна.

 

Не смотря на то, что данный веб-ресурс посвящен ремонту компьютеров в Киеве на Троещине, услуги компьютерной помощи через интернет могут быть оказаны как для других районов Киева, так и для любого города Украины. Современные технологии уже давно достигли такого уровня, при котором инженеру нет необходимости присутствовать у компьютера для устранения программных ошибок, удаления вирусов, инсталляции и настройки ПО. Благодаря специальным сетевым протоколам и поддерживающих их программам, «софтовый» ремонт компьютера — удаленная компьютерная помощь через интернет — стала реальностью. Технологии удаленной компьютерной поддержки активно используют аутсорсинговые компании, фирмы предоставляющие сопровождение своих программных продуктов и решений, крупные провайдеры.

Профессия удаленный компьютерный мастер

Чтобы не возникало путаницы и подмены понятий, следует пояснить, что профессии удаленный компьютерный мастер не существует (ровно как и профессии «специалист по установке Windows»). Удаленный компьютерный мастер — это услуга оказываемая техническим специалистом на расстоянии. Дистанционная помощь через интернет  требует точно таких же знаний основ архитектуры компьютера и операционной систем, как и очный ремонт в сервисном центре. Скажу больше: удаленный компьютерный мастер будучи стеснен в выборе средств диагностики вынужден зачастую проявлять большую изобретательность и применять иногда нестандартные методики.

Но, к сожалению, каков бы ни был опыт у технического специалиста, бывают неисправности, которые на удалении не то, что отремонтировать, даже диагностировать не получится. В основном это касается проблем с аппаратной частью ПК, т.н. «железом». И тут уж, как ни крути, а придется отправлять неисправный аппарат в ближайший сервисный центр. Дистанционная помощь — не панацея.

Три популярные программы дистанционного доступа

Дистанционная компьютерная помощь - разве такое возможно? Да, благодаря таким сетевым протоколам как RDP, RFB, VPN (Virtual Private Network который активно использует программа Team Viewer). Доступ к удаленному компьютеру — незаменимая вещь при администрировании как рабочих станций (клиентских ПК) так и серверов. Ниже будут рассмотрены три наиболее популярные программы посредством которых зачастую системные администраторы реализуют дистанционную компьютерную помощь.

 

Virtual Network Computing (VNC) — программа удаленной компьютерной помощи использующая протокол RFB

VNC - программа удаленного управления

VNC — программа удаленного управления

Программа удаленного доступа к компьютеру VNC реализована на базе протокола удаленного кадрового буфера (Remote FrameBuffer) и состоит из двух частей: сервера (устанавливается на управляемой стороне) и управляющего клиента. Для осуществления связи используется диапазон портов с 5900 до 5906. Данные могут шифроваться/сжиматься. Благодаря лицензии GPL программа VNC и различные ее реализации (UltraVNC, TightVNC) являются бесплатными, а исходные коды общедоступными. Для конечного пользователя программа дистанционной компьютерной поддержки VNC является неудобной из-за необходимости сообщать IP адрес (который большинство не знает или определяет неверно). Так же VNC не может работать через NAT и Firewalls.

Удаленная помощь компьютеру при помощи Ammyy Admin

Ammyy Admin - удобная и простая программа дистанционной компьютерной помощи

Ammyy Admin — удобная и простая программа дистанционной компьютерной помощи

Приложение Ammyy Admin разработанное компанией Ammyy Group позволяет быстро и безопасно получить удаленный доступ к компьютеру через сеть Интернет. Ammyy Admin контролирует устройства ввода, позволяет удаленно запускать программы, передавать различные файлы, шифрует канал связи.  Ammyy Admin работает через NAT, прозрачна для фаерволов и прокси-серверов. Не требует каких-либо специфических навыков от пользователя запрашивающего сеанс удаленной компьютерной помощи. Единственный минус Ammyy Admin заключается в ложном срабатывании на нее некоторых антивирусов.

Team Viewer — надежный инструмент удаленного компьютерного мастера

Не всем пользователям придется по вкусу идея отвозить куда-либо свой неисправный компьютер. Да и перспектива оставить недешевую технику незнакомым людям на неопределенный срок порадует далеко не многих. Удаленная компьютерная помощь при помощи Team Viewer — блестящая альтернатива стандартному ремонту компьютеров в случае, когда заказчик находится очень далеко и неисправность носит программный характер: вирусы, программные «глюки», неправильная конфигурация системы и т.п.

Team Viewer - лучшая программа удаленной помощи компьютеру

Для начала сеанса удаленной компьютерной помощи при помощи Team Viewer достаточно запустить программу и передать специалисту два числа: ID и пароль.

Протокол Virtual Private Network и основанная на его базе программа Team Viewer, по праву, считается лучшей для оказания удаленной компьютерной поддержки. Team Viewer дистанционно контролирует устройства ввода, позволяет удаленно запускать программы, передавать различные файлы, шифрует передаваемые данные. Бесплатность, простота установки и запуска сеанса удаленной помощи выгодно отличают линейку ПО Team Viewer от программ конкурентов.

Программа удаленной поддержки Team Viewer предельно проста. Пользователю инициирующему сеанс удаленной компьютерной помощи не требуется каких-либо специфических знаний/навыков.

Для получения удаленной помощи необходимо для начала инсталлировать на своем компьютере портативную версию программы Team Viewer. Как только Team Viewer QS будет закачана, необходимо запустить её на выполнение. Спустя пару секунд вы увидите два числа: ваш ID и пароль. Их необходимо будет передать ИТ-специалисту и… расслабиться и созерцать процесс удаленного ремонта :)

 

Вопросы безопасности в процессе удаленной компьютерной помощи

Удаленный ремонт компьютеров, зачастую порождает у пользователя некоторые вопросы связанные с безопасностью. Постараюсь ответить на самые актуальные.

В: Удаленный ремонт компьютеров подразумевает присутствие в моей системе чужого человека?

О: Да, но во-первых, сеанс удаленной помощи инициируете вы. Во-вторых, вы наблюдаете за всеми действиями специалиста и в любой момент можете перехватить управление мышкой/клавиатурой на себя. Ну и в-третьих, вы как инициатор сеанса удаленной помощи можете всегда его прервать просто нажав на крестик в окошке виджета Team Viewer.

В: Если технический специалист уже работал удаленно с моим компьютером, может ли он без моего ведома зайти еще раз в систему?

О: Нет, т.к. пароль который вы предоставляете ему для входа каждый раз обновляется. Чтобы можно было устанавливать связь с удаленным компьютером в любой момент без подтверждения, необходимо установить на клиентском компьютере полную версию Team Viewer и соответственно его настроить. В этом случае Team Viewer будет работать в качестве фоновой службы и всегда ждать установки связи, что будет отображаться фирменным значком в панели задач возле часов.

В: Возможна ли утечка конфиденциальной информации, вмешательство третьих лиц в сеанс удаленного ремонта компьютера?

О: Нет, т.к. сеанс шифруется.

В: В процессе оказания удаленной помощи вы тайком будете разглядывать мои фото на пляже в семейных трусах? :)

О: Нет. Ни ваши фото, ни прочая личная информация для удаленного компьютерного мастера не представляется сколько-нибудь ценной.

 

Заказать сеанс удаленной компьютерной помощи: (098)294-02-77


Заказать сеанс удаленной компьютерной помощи можно воспользовавшись контактными данными на этой страничке. Время проведения сеанса и его стоимость оговаривается со специалистом для каждого конкретного случая.


 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*


четыре × один =

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>



Switch to our mobile site