Ремонт, диагностика компьютеров на Троещине, компьютерная помощь на дому без выходных: ☎ 0982940277. ✅ ОПЫТНЫЙ ИНЖЕНЕР осуществляет диагностику и настройку компьютеров на Троещине. Для частных лиц работает ремонт компьютеров на дому, организациям Троещины предоставляется компьютерная помощь в рамках ИТ-аутсорсинга: сопровождение локальной сети и ремонт компьютеров офиса внештатным системным администратором.


Обучение ремонту компьютеров, как починить компьютер — инструкция по ремонту

Как починить компьютер в домашних условиях?

Человек может думать обо всём, но делать должен то, в чём он  уверен.
Сян-Цзы.

На просторах сети немало советов о том как самостоятельно починить компьютер, однако, зачастую это лишь разрозненные рекомендации применимые в частных случаях. Чтобы научиться ремонтировать компьютеры и не попадать в просак столкнувшись нос к носу со сложной поломкой необходимо понимать всю картину процессов происходящих в современных ЭВМ: от нижнего уровня (триггеров) и до самого верха — программного обеспечения. Без понимания архитектуры компьютеров обучение ремонту превращается в шаманство, а сам ремонт в шарлатанство. Обучение ремонту компьютеров лучше проводить на практике, не избегая при этом изучения теории — матчасти, поэтому техническое образование более чем приветствуется.
В мире существует немалое количество книг посвященных компьютерному железу, его диагностике и ремонту. Не буду вдаваться в перечисление и отмечу только бестселлер — книгу Скотта Мюллера «Модернизация и ремонт ПК». Всем, кто хочет научиться ремонтировать компьютеры она обязательна к прочтению.   Отличным подспорьем будут обучающие видео на ютубе выкладываемые мастерскими, сервисными центрами и частными мастерами (Core, Ham Radio Tag, PC Expert и т.п.) Признаюсь, что частенько мониторю каналы коллег и черпаю для себя очень много интересных вещей.

Видеоканалы мастерских и СЦ - отличный источник практических знаний

Видеоканалы мастерских и СЦ — отличный источник знаний для обучения ремонту компьютеров.

 

Инструменты для ремонта компьютеров

Разумеется, одними лишь знаниями компьютер не отремонтировать. Инструменты для ремонта компьютеров можно разделить на любительские и профессиональные. Отличаются они глубиной поиска неисправности и сложностью выполняемых работ. Для того, чтобы починить компьютер в домашних условиях (на любительском уровне) понадобится необходимый минимум: отвертки, динамик (пищалка) CMOS и пара дисков с диагностическими программами. Мультиметр в деле ремонта компьютера тоже будет нелишним.

 

Любительские инструменты для ремонта компьютеров

 

Динамик POST BIOS Динамик (пищалка) CMOS. Предназначена для диагностики звуковых сигналов ошибок CMOS BIOS. Один из самых простых, доступных, но очень важных инструментов. Чтобы научиться ремонтировать компьютеры (на примитивном уровне) потребуется вот такая «пищалка» и список с расшифровкой звуковых сигналов ошибок.
  Hiren’s boot CD — загрузочный диск включающий множество программ для настройки и диагностики компьютера. Подобные диски используют как сервисные центры по ремонту компьютеров, так и просто любители поковырять свой неисправный ПК. В сети имеются различные сборки спасательных дисков с различными , но так или иначе, там должны присутствовать следующие программные инструменты для ремонта компьютеров:

  • Viktoria HDD, MHDD — программы для анализа и ремонта жестких дисков
  • Memtest — как видно из названия программа тестирования ОЗУ
  • AIDA64 — сбр информации о железе, температуре узлов ПК, стресс-тест ЦП, ОЗУ, HDD
  • Furmark — инструмент стресс-тестирования видеокарт
  Цифровой мультиметр. Предназначен для измерений напряжений и токов, прозвонки цепей и измерения сопротивления (в более дорогих моделях имеются функции измерения частоты, емкости, температуры). В руках профессионала — незаменимый инструмент диагностики и поиска неисправностей в электрических цепях компьютера.Можно сказать, что цифровой мультиметр один из главных инструментов для ремонта компьютеров, ноутбуков, любой электронной техники!

 

Профессиональные инструменты для детальной диагностики и ремонта ПК

 

Лабораторный блок питания. Незаменимая вещь при ремонте материнских плат десктопов и ноутбуков. При помощи ЛБП можно запитывать отдельные участки схемы, определять пробитые полупроводниковые элементы.
  PCI посткарта. Отображает коды ошибок POST BIOS. В отличии от динамика-пищалки POST-карта отображает более полную информацию об ошибках.
  Термовоздушная паяльная станция. Предназначена для демонтажа / монтажа поверхностных элементов материнских плат, видеокарт.
  Да, чуть не забыл: самое главный инструмент без которого починка компьютера просто невозможна! Начиная ремонт компьютера не забудьте включить мозг! Мне достаточно часто приносят угробленные после ремонта в других мастерских (или просто после вмешательства рукожопов) ноутбуки и стационарные ПК. Помимо поиска самой поломки приходится устранять следы топорного ремонта, а это занимает дополнительное время и, соответственно, обходится клиенту дороже. Прежде чем вскрывать ноутбук или системный блок подумайте, а хватит ли у вас знаний и практических навыков ремонта электронной техники?

 

Как починить компьютер если он не включается?

Если вы продолжаете читать эту статью, то все-таки решили отремонтировать свой компьютер самостоятельно, так сказать в домашних условиях. Ниже я постараюсь ответить на несколько фундаментальных вопросов чаще всего волнующих начинающих мастеров.

Как починить компьютер, если не включается? Самый популярный вопрос и самая распространенная неисправность. Для самостоятельного ремонта необходимо будет вооружиться динамиком (пищалкой) CMOS BIOS и мультиметром.

Вообще, в устах пользователей фраза «компьютер не включается» имеет весьма расплывчатый смысл, ведь блок питания и кулеры могут стартовать, но сигнал на мониторе при этом будет отсутствовать. Возьмем неисправность другого характера — при нажатии кнопки на системном блоке, компьютер на пару секунд стартует и тут же выключается. В конце-концов компьютер может вообще не подавать признаков жизни — ни блок питания ни кулеры после нажатия кнопки включения не стартуют.  И это все подпадает под категорию c названием «не включается». Еще одна интересная формулировка проблемы: «компьютер включается, но не запускается» (частенько такое слышу). Обычно такого рода жалобой описывают состояние, когда компьютер не выдает сигнала на монитор, но реагирует на кнопку включения, при этом слышен звук работающих кулеров.

Как бы там не вёл себя неисправный аппарат, в первую очередь следует удостовериться в работоспособности блока питания. Главное правило любого ремонта гласит: в первую очередь проверить источник питания.

Проверяем работоспособность блока питания компьютера

  1. Отсоединяем колодки 24pin 4pin от материнской платы
  2. Включаем блок питания в розетку и вооружившись мультиметром в режиме измерения постоянного напряжения замеряем наличие дежурного +5V Standby на сиреневом проводе 24-х пиновой колодки. Если оно присутствует замыкаем пинцетом контакт от зеленого провода Power on с земляным Ground, запуская тем самым блок питания компьютера.

    Пока данные контакты замкнуты рабочий блок питания будет выдавать все основные напряжения: +3.3В, +5В, +12В. Обязательным условием является наличие напряжения Power Good (около +5В).
    Отсутствие дежурного +5VSB или одного из основных выходных напряжений указывает на неисправность блока питания.

Компьютер включается с задержкой, с запозданием

Еще одной интересной неисправностью блока питания является т.н. поздний старт, когда компьютер включается с запозданием. Выглядит это так, что после нажатия кнопки включения на системном блоке ПК стартует не сразу а с паузой и далее нормально работает. Причина тому — неисправные конденсаторы блока питания. В видеоролике ниже показан процесс ремонта блока питания компьютера с подобной проблемой.

 

Клиент обратился с жалобой, что компьютер включается с задержкой где-то в минуту, а иногда и не включатся вовсе. При вскрытии и внешнем осмотре блока питания был найден неисправный (вспухший) электролитический конденсатор в цепи дежурного режима. Конденсатор был заменен на новый, компьютер запустился корректно и ремонт на этом был окончен. Нужно отметить, что для данной модели блока питания данная неисправность является типовой.

 

Компьютер может не включаться из-за неисправной материнской платы

Следующий шаг в процессе ремонта компьютера — удостовериться в работоспособности материнской платы. При неисправности материнской платы очень часто наблюдается эффект, когда питание на неё подается, кулеры на процессоре, БП и видеокарте работают, но ни звуковых сигналов , ни изображения на мониторе нет. Другой вариант когда после включения кулеры раскручиваются и буквально через секунду компьютер выключается. С большой долей вероятности это может свидетельствовать о неисправности  материнской платы. Убедиться в работоспособности последней поможет POST-карта.

Post-карта поможет определить "жива" ли материнка

Post-карта поможет определить «жива» ли материнка

После подачи корректных значений напряжений с блока питания (в том числе +5В PowerGood) специальная схема хардвармонитора снимает сигнал Reset c процессора и логики тем самым инициируя запуск. Центральный процессор считывает код из ROM BIOS и инициализирует процесс самотестирования POST (Power-On Self Test). На этом этапе опрашиваются все основные устройства (контроллеры, ОЗУ, видеокарта) и если обнаруживается ошибка, процесс теста останавливается с определенным кодом о чем свидетельствует зуммер динамика-пищалки POST BIOS. Увидеть «жизнь на материнке» и отловить код ошибки поможет POST-карта.

При выполнении каждой подпрограммы POST записывает её сигнатуру (код) в диагностический регистр. Этот регистр физически должен располагаться на специальной плате диагностики (сигнатурном анализаторе, или так называемой POST-карте), устанавливаемой в слот системной шины при анализе неисправности. Имея в наличии POST-карту по индицируемым кодам, можно определить, на каком этапе остановился POST. Зная специфическую таблицу сигнатур для каждой версии BIOS, легко определить неисправность системной платы.

Если при замыкании контактов PWR/PC-ON (что равносильно нажатию кнопки на морде системника) POST-карта показывает нули (коды не перебираются вовсе) это указывает на неисправность материнской платы. В этом случае причин может быть много: не снимается Reset, отсутствует тактовая генерация, повреждена прошивка BIOS или сама микросхема, отвал процессорного сокета. Ремонт материнских плат — отдельная тема достойная хорошей книги. Здесь же я не буду останавливаться на этом подробно, но обещаю обязательно написать статью на тему ремонта материнок.

Во время диагностики компьютера не будет лишним тщательный осмотр материнской платы на наличие вздувшихся электролитических конденсаторов. Если таковые имеются необходимо вздувшиеся электролиты перепаять на новые.

Вздувшиеся конденсаторы в цепи питания ЦП из-за которых не включался компьютер

Вздувшиеся конденсаторы в цепи питания ЦП из-за которых не включался компьютер

 

Ко мне обратился клиент с жалобой, что компьютер не включается. При внешнем осмотре были обнаружены вздутые конденсаторы по линиям питания процессора, так же были выявлены проблемы с блоком питания. Неполадка во вторичном выпрямителе дешевого блока питания скорее всего и спровоцировала деградацию конденсаторов и пробой мосфетов преобразователя питания процессора на материнской плате.

В процессе ремонта конденсаторы были перепаяны, а пробитая пара мосфетов заменена аналогичными.

 

Компьютер может не включаться из-за неисправной памяти (ОЗУ)

Из-за неисправного модуля памяти компьютер может стартовать через раз или же совсем не включаться. Звуковые сигналы POST BIOS: длинный+короткий, повторяющийся длинный, появление синего экрана с ошибкой 0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA тоже могут указывать на возможные проблемы с ОЗУ.

Если компьютер не включается совсем, либо выдает код звуковой ошибки указывающий на проблемы с ОЗУ — поможет подстановка заведомо исправной планки памяти вместо той, в работоспособности которой вы сомневаетесь. Если модулей несколько, полезно снять все и подставлять их в слоты по одному проверяя после этого старт материнки.

Отловить неисправный модуль в случае периодического возникновения синих экранов с кодами: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA поможет загрузочный диск с программой Memtest.

Диагностика оперативной памяти компьютера программой memtest

Диагностика оперативной памяти компьютера программой Memtest86

Memtest86 и Memtest86+ запускаются с помощью собственного загрузчика, поэтому наличие операционной системы для их работы не нужно. При наличии нескольких модулей необходимо тестировать их по отдельности. Не помешает при этом легонько простукивать рукоядкой отвертки по верхнему ребру модуля: это поможет быстро выявить непропай под BGA чипами памяти, так называемый «отвал».

 

Инструкция по ремонту компьютера в виде таблицы неисправностей

Нижеприведенная инструкция с наиболее распространенными видами неисправностей. С её помощью, вооружившись минимумом инструментов вполне можно произвести ремонт компьютера в домашних условиях.

 

Неисправность Причина по которой не включается крмпьютер
Инструкции по ремонту, устранению неполадки
Одни короткий звуковой сигнал Компьютер исправен  Ничего не делаем, радуемся :)
Компьютер не включается, кулеры в блоке питания и на процессоре не раскручиваются, звуковых сигналов CMOS BIOS и вывода изображения на монитор нет. Неисправен блок питания. Неисправна материнская плата. Ремонт компьютера следует начать с подключения заведомо исправного блока питания к МП и проверки старта. В противном случае неисправна материнская плата (МП).
Компьютер включается на пару секунд, кулеры раскручиваются, но тут же останавливаются. Перегрев процессора, срабатывает тепловая защита. Неплотное прилегание кулера к процессору.
К.З. по линиям питания материнской платы. Возможны проблемы с разгоном (если таковой практиковался), проблемы с мусором в настройках BIOS.
Ремонт компьютера необходимо начинать со снятия процессорного кулера. Необходимо проверить его пины (защелки, что вставляются в материнскую плату) на предмет трещин. Заменить термопасту, поставить кулер плотно прижав каждый пин до щелчка.Необходимо сбросить настройки BIOS сняв 3В батарейку с материнской платы и замкнув кратковременно штырьки Clr CMOS.Если не помогло — высока вероятность неисправности материнской платы: короткое замыкание из-за пробоя мосфетов, неисправных микросхем.
Компьютер включается, кулеры раскручиваются, но сигнала на мониторе нет. Звуковых сигналов нет. Монитор заведомо исправен. Неисправна оперативная память (ОЗУ), материнская плата. Реже -видеокарта. Очень редко — блок питания (в случае использования Nouname БП даже при неисправности выдающим PowerOK). Вынуть из разъемов модули памяти (ОЗУ). Если при последующем включении динамик BIOS подает сигналы извещающие о неисправности (повторяющиеся длинные гудки) есть все шансы, что материнская плата рабочая. Поставить на место модуль ОЗУ (один из модулей, либо заведомо исправный). Подставить заведомо исправную видеокарту.
Компьютер не включается. Слышны звуковые сигналы: один длинный два коротких. Неисправна видеокарта В этом случае ремонт компьютера сводится к установке заведомо исправной видеокарты
Компьютер не включается. Слышны звуковые сигналы: три длинных, повторяющийся длинный. Неисправна оперативная память компьютера ОЗУ. Поставить заведомо рабочий модуль ОЗУ и проверить старт компьютера.
«Сирена» — коротки-длинный. Неисправен процессор Заменить процессор.

 

 

Как починить компьютер если он периодически выключается?

Периодические самопроизвольные выключения компьютера чаще всего являются следствием проблемы с охлаждением центрального процессора, видеокарты или блока питания. Основная причина тому — загрязнение радиатора кулера или же его неисправность.

Пыль в системе охлаждения - причина, почему компьютер выключается во время игры.

Пыль в системе охлаждения — причина, почему компьютер выключается во время игры.

Из-за плотного слоя пыли кулер не может подавать холодный воздух на радиатор СО. Охлаждение резко теряет эффективность, температура охлаждаемого чипа начинает расти.

Так же большую опасность несет в себе неисправный кулер блока питания: при его остановке из-за длительного перегрева может произойти утечка электролита из конденсаторов или пробой полупроводников (силовых ключей, выпрямительных диодов).

При постоянных отключениях компьютера следует произвести визуальный контроль вращения кулеров и замер температуры программой AIDA64.

 

AIDA64 — программа для получения информации о железе компьютера

Узнать полную информацию о всех компонентах компьютера поможет программа AIDA64. В процессе ремонта компьютера бывает остро необходимо знать температуру того или иного узла под нагрузкой или проверить стабильность работы компьютера при длительных нагрузках на всю систему сразу или отдельный блок. AIDA64 (бывший Everest) — незаменимый инструмент сбора информации и диагностики компьютера.

Загрузить программу Aida64 можно с официального источника по адресу www.aida64.com

 

Как починить компьютер если синий экран?

STOP-ошибки (также называемые ошибками «синий экран») возникают, если серьезная проблема приводит Windows к непредвиденному выключению или перезапуску компьютера. Такие ошибки могут быть вызваны проблемами с оборудованием и программным обеспечением, и в этих случаях может быть трудно устранить проблему.

Синий экран — причина паники пользователей и радость инженерам. Ведь на самом деле Blue Screen Of Dead несет в себе информацию о причине неисправности, зачастую, даже указывая на проблемный драйвер устройства. Необходимо всего лишь правильно интерпретировать выводимые данные и половина проблемы решена!  Для расшифровки синего экрана можно использовать таблицы с объяснением того или иного кода ошибки, существуют так же всевозможные программы-справочники, программы считывающие дамп памяти содержащий код ошибки и указывающий на компонент или библиотеку в этом повинную.

Если компьютер перезагружается настолько быстро, что синий экран трудно проанализировать, при следующей перезагрузке следует нажать F8 на клавиатуре и попав в меню дополнительной загрузки выбрать опцию «Отключить перезагрузку при отказе системы». В этм слуяае при следующем краше система остановится на синем экране и вы будете иметь возможность спокойно считать с него информацию.

Если синий экран возникает периодически, а компьютер все-таки может успешно загрузиться и проработать какое-то время, на помощь в расшифровке причины придет программа BlueScreenView. С её помощью можно просмотреть все дампы памяти созданные во время крашей системы. Там же вы найдете указание на файл предположительно вызвавший аварийную остановку и появление синего экрана.

bluescreenview - удобная программа для анализа дампов

bluescreenview — удобная программа для анализа дампов

На фото видно что синий экран с кодом ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL  был вызван тремя системными файлами: hal.dll (уровень аппаратных абстракций), ntoskrnl.exe (ядро Windows) и tcpip.sys (системный драйвер). В данном случае причиной скорее всего является файл tcpip.sys Следует проверить систему на вирусы, обновить драйвер сетевой карты, проанализировать программы работающие с сетевыми подключениями: антивирусы, недавно обновленные или установленные сетевые драйвера и компоненты, p2p клиенты.

 

Наиболее распространенные ошибки синего экрана

Код ошибки синего экрана Расшифровка
 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Произошло вмешательство в виртуальную память на внутреннем процессе IRQ высокого уровня. Наиболее типичная причина возникновения — драйвер устройства использует неверный адрес. Ошибка возникает из-за плохих драйверов. Редко возникает из-за неисправности одного из устройств в системе.
 0×00000024: NTFS_FILE_SYSTEM Возник сбой чтения или записи в раздел жесткого диска, имеющим формат NTFS. Сбой может быть связан с повреждением файловой системы, либо с появлением сбойных секторов на диске.
 0×00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS Драйвер высокого уровня пытался вызвать драйвер низкого уровня через интерфейс IoCallDriver(), но у системы не было свободного места в области стека, по этой причине драйвер низкого уровня не достигнет нужных параметров, так как для него вообще нет никаких параметров.  Это часто возникает из-за повреждения блоков памяти стека. Необходимо проверить на ошибки память и драйвера.
0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Возникает, когда запрошенная информация не была найдена в памяти. Система проверяет файл подкачки (page file), но отсутствующая информация была обозначена, как невозможная для записи в файл подкачки (page file). Необходимо проверить на ошибки память.
0×00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Эта ошибка может возникнуть в результате того, что файл реестра SYSTEM, загружаемый через компонент NTLDR, поврежден.
Эта ошибка так же может означать, что некоторые требуемые ключи реестра и их параметры отсутствуют. Не помешает проверить жесткий диск на наличие ошибок.
0×00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR Ошибка считывания одной из страниц ядра система. Проблема заключается в сбойном блоке файла виртуальной памяти или ошибки контролера диска.
0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Не считывается запрашиваемая ядром страница. Ошибка вызвана плохим блоком в памяти или ошибкой контроллера диска.
0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE В процессе инсталляции I/O системы, драйвер загрузочного устройства, возможно, не смог инициализировать устройство, с которого система пыталась загрузиться, или файловая система, которая должна была прочитать это устройство, либо не смогла инициализироваться, либо просто не распознала информацию на устройстве, как структуру файловой системы.  Часто данная проблема связана с ошибками в работе жесткого диска.
0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA Неисправность или несовместимость модулей памяти (ОЗУ).
0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Система попыталась обратиться к страничной памяти, используя процесс ядра через IRQL высокого уровня. Самая типичная причина — плохой драйвер устройства. Это может также быть вызвано поврежденной оперативной памятью, или поврежденным файлом подкачки.
0xC0000135: UNABLE TO LOCATE DLL Windows попытался загрузить DLL библиотеку и получил код ошибки. Возможная причина — файл отсутствует или поврежден. Возможно поврежден системный реестр.

 

Как видно из таблицы выше, причиной появления синего экрана может стать как оборудование, так и проблемные драйвера и некорректно работающие программы (включая антивирусы).

При появлении синего экрана бывает полезно загрузиться в безопасном режиме (по клавише F8), чтобы исключить влияние антивируса, драйверов видеокарты и сетевых адаптеров, различных программ стартующих из автозагрузки. Поможет обновление драйверов и удаление программ которые были установлены в последнее время. Если в процессе диагностики неполадки с железом выявлены не были, поможет восстановление компонентов Windows с помощью команды SFC /SCANNOW набранной в командной строке (CMD) или же откат системы при помощи точек восстановления. Чтобы долго не искать функцию отката на предыдущую точку восстановления в меню, можно воспользоваться короткой командой RSTRUI напечатав её опять же в окне командной строки.

SFC - средство проверки системных файлов

SFC — средство проверки системных файлов

Какой бы сложной ни была неисправность, соблюдая логическую последовательность в поиске и анализе почти всегда можно найти и устранить причину.

 

Спросите на форуме как починить компьютер

Одна голова хорошо, а десять лучше! Если вы испытываете затруднения с анализом и поиском неисправности компьютера/ноутбука воспользуйтесь коллективным разумом — задайте вопрос на форуме компьютерной помощи.

 

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*


шесть − = один

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>



Switch to our mobile site