Как починить компьютер в домашних условиях?
Человек может думать обо всём, но делать должен то, в чём он уверен.
Сян-Цзы.
- Инструменты для ремонта компьютеров
- Как починить компьютер, если не включается?
- Компьютер включается с задержкой
- Как починить компьютер, если он выключается?
- Синий экран
На просторах сети немало советов о том как самостоятельно починить компьютер, однако, зачастую это лишь разрозненные рекомендации применимые в частных случаях. Чтобы научиться ремонтировать компьютеры и не попадать в просак столкнувшись нос к носу со сложной поломкой необходимо понимать всю картину процессов происходящих в современных ЭВМ: от нижнего уровня (триггеров) и до самого верха – программного обеспечения. Без понимания архитектуры компьютеров обучение ремонту превращается в шаманство, а сам ремонт в шарлатанство. Обучение ремонту компьютеров лучше проводить на практике, не избегая при этом изучения теории – матчасти, поэтому техническое образование более чем приветствуется.
В мире существует немалое количество книг посвященных компьютерному железу, его диагностике и ремонту. Не буду вдаваться в перечисление и отмечу только бестселлер – книгу Скотта Мюллера “Модернизация и ремонт ПК”. Всем, кто хочет научиться ремонтировать компьютеры она обязательна к прочтению. Отличным подспорьем будут обучающие видео на ютубе выкладываемые мастерскими, сервисными центрами и частными мастерами (Core, Ham Radio Tag, PC Expert и т.п.) Признаюсь, что частенько мониторю каналы коллег и черпаю для себя очень много интересных вещей.
Инструменты для ремонта компьютеров
Разумеется, одними лишь знаниями компьютер не отремонтировать. Инструменты для ремонта компьютеров можно разделить на любительские и профессиональные. Отличаются они глубиной поиска неисправности и сложностью выполняемых работ. Для того, чтобы починить компьютер в домашних условиях (на любительском уровне) понадобится необходимый минимум: отвертки, динамик (пищалка) CMOS и пара дисков с диагностическими программами. Мультиметр в деле ремонта компьютера тоже будет нелишним.
Любительские инструменты для ремонта компьютеров
Профессиональные инструменты для детальной диагностики и ремонта ПК
Как починить компьютер если он не включается?
Если вы продолжаете читать эту статью, то все-таки решили отремонтировать свой компьютер самостоятельно, так сказать в домашних условиях. Ниже я постараюсь ответить на несколько фундаментальных вопросов чаще всего волнующих начинающих мастеров.
Как починить компьютер, если не включается? Самый популярный вопрос и самая распространенная неисправность. Для самостоятельного ремонта необходимо будет вооружиться динамиком (пищалкой) CMOS BIOS и мультиметром.
Вообще, в устах пользователей фраза “компьютер не включается” имеет весьма расплывчатый смысл, ведь блок питания и кулеры могут стартовать, но сигнал на мониторе при этом будет отсутствовать. Возьмем неисправность другого характера – при нажатии кнопки на системном блоке, компьютер на пару секунд стартует и тут же выключается. В конце-концов компьютер может вообще не подавать признаков жизни – ни блок питания ни кулеры после нажатия кнопки включения не стартуют. И это все подпадает под категорию c названием “не включается”. Еще одна интересная формулировка проблемы: “компьютер включается, но не запускается” (частенько такое слышу). Обычно такого рода жалобой описывают состояние, когда компьютер не выдает сигнала на монитор, но реагирует на кнопку включения, при этом слышен звук работающих кулеров.
Как бы там не вёл себя неисправный аппарат, в первую очередь следует удостовериться в работоспособности блока питания. Главное правило любого ремонта гласит: в первую очередь проверить источник питания.
Проверяем работоспособность блока питания компьютера
- Отсоединяем колодки 24pin 4pin от материнской платы
- Включаем блок питания в розетку и вооружившись мультиметром в режиме измерения постоянного напряжения замеряем наличие дежурного +5V Standby на сиреневом проводе 24-х пиновой колодки. Если оно присутствует замыкаем пинцетом контакт от зеленого провода Power on с земляным Ground, запуская тем самым блок питания компьютера.
Пока данные контакты замкнуты рабочий блок питания будет выдавать все основные напряжения: +3.3В, +5В, +12В. Обязательным условием является наличие напряжения Power Good (около +5В).
Отсутствие дежурного +5VSB или одного из основных выходных напряжений указывает на неисправность блока питания.
Компьютер включается с задержкой, с запозданием
Еще одной интересной неисправностью блока питания является т.н. поздний старт, когда компьютер включается с запозданием. Выглядит это так, что после нажатия кнопки включения на системном блоке ПК стартует не сразу а с паузой и далее нормально работает. Причина тому – неисправные конденсаторы блока питания. В видеоролике ниже показан процесс ремонта блока питания компьютера с подобной проблемой.
Клиент обратился с жалобой, что компьютер включается с задержкой где-то в минуту, а иногда и не включатся вовсе. При вскрытии и внешнем осмотре блока питания был найден неисправный (вспухший) электролитический конденсатор в цепи дежурного режима. Конденсатор был заменен на новый, компьютер запустился корректно и ремонт на этом был окончен. Нужно отметить, что для данной модели блока питания данная неисправность является типовой.
Компьютер может не включаться из-за неисправной материнской платы
Следующий шаг в процессе ремонта компьютера – удостовериться в работоспособности материнской платы. При неисправности материнской платы очень часто наблюдается эффект, когда питание на неё подается, кулеры на процессоре, БП и видеокарте работают, но ни звуковых сигналов , ни изображения на мониторе нет. Другой вариант когда после включения кулеры раскручиваются и буквально через секунду компьютер выключается. С большой долей вероятности это может свидетельствовать о неисправности материнской платы. Убедиться в работоспособности последней поможет POST-карта.
После подачи корректных значений напряжений с блока питания (в том числе +5В PowerGood) специальная схема хардвармонитора снимает сигнал Reset c процессора и логики тем самым инициируя запуск. Центральный процессор считывает код из ROM BIOS и инициализирует процесс самотестирования POST (Power-On Self Test). На этом этапе опрашиваются все основные устройства (контроллеры, ОЗУ, видеокарта) и если обнаруживается ошибка, процесс теста останавливается с определенным кодом о чем свидетельствует зуммер динамика-пищалки POST BIOS. Увидеть “жизнь на материнке” и отловить код ошибки поможет POST-карта.
|
При выполнении каждой подпрограммы POST записывает её сигнатуру (код) в диагностический регистр. Этот регистр физически должен располагаться на специальной плате диагностики (сигнатурном анализаторе, или так называемой POST-карте), устанавливаемой в слот системной шины при анализе неисправности. Имея в наличии POST-карту по индицируемым кодам, можно определить, на каком этапе остановился POST. Зная специфическую таблицу сигнатур для каждой версии BIOS, легко определить неисправность системной платы.
Если при замыкании контактов PWR/PC-ON (что равносильно нажатию кнопки на морде системника) POST-карта показывает нули (коды не перебираются вовсе) это указывает на неисправность материнской платы. В этом случае причин может быть много: не снимается Reset, отсутствует тактовая генерация, повреждена прошивка BIOS или сама микросхема, отвал процессорного сокета. Ремонт материнских плат – отдельная тема достойная хорошей книги. Здесь же я не буду останавливаться на этом подробно, но обещаю обязательно написать статью на тему ремонта материнок.
Во время диагностики компьютера не будет лишним тщательный осмотр материнской платы на наличие вздувшихся электролитических конденсаторов. Если таковые имеются необходимо вздувшиеся электролиты перепаять на новые.
Ко мне обратился клиент с жалобой, что компьютер не включается. При внешнем осмотре были обнаружены вздутые конденсаторы по линиям питания процессора, так же были выявлены проблемы с блоком питания. Неполадка во вторичном выпрямителе дешевого блока питания скорее всего и спровоцировала деградацию конденсаторов и пробой мосфетов преобразователя питания процессора на материнской плате.
В процессе ремонта конденсаторы были перепаяны, а пробитая пара мосфетов заменена аналогичными.
Компьютер может не включаться из-за неисправной памяти (ОЗУ)
Из-за неисправного модуля памяти компьютер может стартовать через раз или же совсем не включаться. Звуковые сигналы POST BIOS: длинный+короткий, повторяющийся длинный, появление синего экрана с ошибкой 0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA тоже могут указывать на возможные проблемы с ОЗУ.
Если компьютер не включается совсем, либо выдает код звуковой ошибки указывающий на проблемы с ОЗУ – поможет подстановка заведомо исправной планки памяти вместо той, в работоспособности которой вы сомневаетесь. Если модулей несколько, полезно снять все и подставлять их в слоты по одному проверяя после этого старт материнки.
Отловить неисправный модуль в случае периодического возникновения синих экранов с кодами: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA поможет загрузочный диск с программой Memtest.
Memtest86 и Memtest86+ запускаются с помощью собственного загрузчика, поэтому наличие операционной системы для их работы не нужно. При наличии нескольких модулей необходимо тестировать их по отдельности. Не помешает при этом легонько простукивать рукоядкой отвертки по верхнему ребру модуля: это поможет быстро выявить непропай под BGA чипами памяти, так называемый “отвал”.
Инструкция по ремонту компьютера в виде таблицы неисправностей
Нижеприведенная инструкция с наиболее распространенными видами неисправностей. С её помощью, вооружившись минимумом инструментов вполне можно произвести ремонт компьютера в домашних условиях.
Неисправность | Причина по которой не включается крмпьютер |
Инструкции по ремонту, устранению неполадки |
Одни короткий звуковой сигнал | Компьютер исправен | Ничего не делаем, радуемся 🙂 |
Компьютер не включается, кулеры в блоке питания и на процессоре не раскручиваются, звуковых сигналов CMOS BIOS и вывода изображения на монитор нет. | Неисправен блок питания. Неисправна материнская плата. | Ремонт компьютера следует начать с подключения заведомо исправного блока питания к МП и проверки старта. В противном случае неисправна материнская плата (МП). |
Компьютер включается на пару секунд, кулеры раскручиваются, но тут же останавливаются. | Перегрев процессора, срабатывает тепловая защита. Неплотное прилегание кулера к процессору. К.З. по линиям питания материнской платы. Возможны проблемы с разгоном (если таковой практиковался), проблемы с мусором в настройках BIOS. |
Ремонт компьютера необходимо начинать со снятия процессорного кулера. Необходимо проверить его пины (защелки, что вставляются в материнскую плату) на предмет трещин. Заменить термопасту, поставить кулер плотно прижав каждый пин до щелчка.Необходимо сбросить настройки BIOS сняв 3В батарейку с материнской платы и замкнув кратковременно штырьки Clr CMOS.Если не помогло – высока вероятность неисправности материнской платы: короткое замыкание из-за пробоя мосфетов, неисправных микросхем. |
Компьютер включается, кулеры раскручиваются, но сигнала на мониторе нет. Звуковых сигналов нет. Монитор заведомо исправен. | Неисправна оперативная память (ОЗУ), материнская плата. Реже -видеокарта. Очень редко – блок питания (в случае использования Nouname БП даже при неисправности выдающим PowerOK). | Вынуть из разъемов модули памяти (ОЗУ). Если при последующем включении динамик BIOS подает сигналы извещающие о неисправности (повторяющиеся длинные гудки) есть все шансы, что материнская плата рабочая. Поставить на место модуль ОЗУ (один из модулей, либо заведомо исправный). Подставить заведомо исправную видеокарту. |
Компьютер не включается. Слышны звуковые сигналы: один длинный два коротких. | Неисправна видеокарта | В этом случае ремонт компьютера сводится к установке заведомо исправной видеокарты |
Компьютер не включается. Слышны звуковые сигналы: три длинных, повторяющийся длинный. | Неисправна оперативная память компьютера ОЗУ. | Поставить заведомо рабочий модуль ОЗУ и проверить старт компьютера. |
“Сирена” – коротки-длинный. | Неисправен процессор | Заменить процессор. |
Как починить компьютер если он периодически выключается?
Периодические самопроизвольные выключения компьютера чаще всего являются следствием проблемы с охлаждением центрального процессора, видеокарты или блока питания. Основная причина тому – загрязнение радиатора кулера или же его неисправность.
Из-за плотного слоя пыли кулер не может подавать холодный воздух на радиатор СО. Охлаждение резко теряет эффективность, температура охлаждаемого чипа начинает расти.
Так же большую опасность несет в себе неисправный кулер блока питания: при его остановке из-за длительного перегрева может произойти утечка электролита из конденсаторов или пробой полупроводников (силовых ключей, выпрямительных диодов).
При постоянных отключениях компьютера следует произвести визуальный контроль вращения кулеров и замер температуры программой AIDA64.
AIDA64 – программа для получения информации о железе компьютера
Узнать полную информацию о всех компонентах компьютера поможет программа AIDA64. В процессе ремонта компьютера бывает остро необходимо знать температуру того или иного узла под нагрузкой или проверить стабильность работы компьютера при длительных нагрузках на всю систему сразу или отдельный блок. AIDA64 (бывший Everest) – незаменимый инструмент сбора информации и диагностики компьютера.
Загрузить программу Aida64 можно с официального источника по адресу www.aida64.com
Как починить компьютер если синий экран?
STOP-ошибки (также называемые ошибками “синий экран”) возникают, если серьезная проблема приводит Windows к непредвиденному выключению или перезапуску компьютера. Такие ошибки могут быть вызваны проблемами с оборудованием и программным обеспечением, и в этих случаях может быть трудно устранить проблему.
Синий экран – причина паники пользователей и радость инженерам. Ведь на самом деле Blue Screen Of Dead несет в себе информацию о причине неисправности, зачастую, даже указывая на проблемный драйвер устройства. Необходимо всего лишь правильно интерпретировать выводимые данные и половина проблемы решена! Для расшифровки синего экрана можно использовать таблицы с объяснением того или иного кода ошибки, существуют так же всевозможные программы-справочники, программы считывающие дамп памяти содержащий код ошибки и указывающий на компонент или библиотеку в этом повинную.
Если компьютер перезагружается настолько быстро, что синий экран трудно проанализировать, при следующей перезагрузке следует нажать F8 на клавиатуре и попав в меню дополнительной загрузки выбрать опцию “Отключить перезагрузку при отказе системы”. В этм слуяае при следующем краше система остановится на синем экране и вы будете иметь возможность спокойно считать с него информацию.
Если синий экран возникает периодически, а компьютер все-таки может успешно загрузиться и проработать какое-то время, на помощь в расшифровке причины придет программа BlueScreenView. С её помощью можно просмотреть все дампы памяти созданные во время крашей системы. Там же вы найдете указание на файл предположительно вызвавший аварийную остановку и появление синего экрана.
На фото видно что синий экран с кодом ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL был вызван тремя системными файлами: hal.dll (уровень аппаратных абстракций), ntoskrnl.exe (ядро Windows) и tcpip.sys (системный драйвер). В данном случае причиной скорее всего является файл tcpip.sys Следует проверить систему на вирусы, обновить драйвер сетевой карты, проанализировать программы работающие с сетевыми подключениями: антивирусы, недавно обновленные или установленные сетевые драйвера и компоненты, p2p клиенты.
Наиболее распространенные ошибки синего экрана
0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH Внутренняя ошибка ядра (kernel). Проблема связана чаще всего с неполадкой в драйверах, нехваткой оперативной памяти или места на жестком диске.0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Произошло вмешательство в виртуальную память на внутреннем процессе IRQ высокого уровня. Наиболее типичная причина возникновения – драйвер устройства использует неверный адрес. Ошибка возникает из-за плохих драйверов. Редко возникает из-за неисправности одного из устройств в системе. Параметры: 1 – адрес, по которому выполнено ошибочное обращение 2 – IRQL, который использовался для обращения к памяти 3 – тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи 4 – адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM 0x0000002A: INCONSISTENT_IRP 0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH 0x0000002E: DATA_BUS_ERROR 0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED 0x00000032: PHASE1_INITIALIZATION_FAILED 0x00000035: NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS 0x00000036: DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO 0x0000003E: MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED 0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES 0x00000040: TARGET_MDL_TOO_SMALL 0x00000041: MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY 0x00000044: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS 0x00000048: CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP 0x00000049: PAGE_FAULT_WITH_INTERRUPTS_OFF 0x0000004C: FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR 0x0000004D: NO_PAGES_AVAILABLE 0x0000004E: PFN_LIST_CORRUPT 1. значение 2 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000051: REGISTRY_ERROR 0x00000058: FTDISK_INTERNAL_ERROR 0x00000067: CONFIG_INITIALIZATION_FAILED 0x00000069: IO1_INITIALIZATION_FAILED 0x0000006B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED 0x00000073: CONFIG_LIST_FAILED 0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 0x00000075: CANNOT_WRITE_CONFIGURATION 0x00000076: PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES 0x00000077: KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR 1. код статуса 0x00000079: MISMATCHED_HAL 0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE 0x0000007D: INSTALL_MORE_MEMORY 0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 0x00000080: NMI_HARDWARE_FAILURE 0x00000085: SETUP_FAILURE 0x0000008B: MBR_CHECKSUM_MISMATCH 0x0000008E: PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA 0x0000008F: PP0_INITIALIZATION_FAILED 0x00000090: PP1_INITIALIZATION_FAILED 0x00000092: UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM 0x00000093: INVALID_KERNEL_HANDLE 0x00000094: KERNEL_STACK_LOCKED_AT_EXIT 0x00000096: INVALID_WORK_QUEUE_ITEM 0x00000097: BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED 0x00000098: END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD 0x00000099: INVALID_REGION_OR_SEGMENT 0x0000009A: SYSTEM_LICENSE_VIOLATION 0x0000009B: UDFS_FILE_SYSTEM 0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION 0x0000009F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x000000A5: ACPI_BIOS_ERROR 0x000000B4: VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE 0x000000BE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY _MEMORY_CORRUPTION 0x000000C2: BAD_POOL_CALLER 0x000000C4: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION 0x000000C5: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL 0x000000C6: DRIVER_CAUGHT_MODIFYING_FREED_POOL 0x000000C7: TIMER_OR_DPC_INVALID 0x000000C9: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION 0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS 0x000000CE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS 0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000D8: DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES 0x000000E3: RESOURCE_NOT_OWNED 0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER 0x000000F2: HARDWARE_INTERRUPT_STORM 0x000000F3: DISORDERLY_SHUTDOWN 0x000000FA: HTTP_DRIVER_CORRUPTED 0x000000FC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY 0x000000FD: DIRTY_NOWRITE_PAGES_CONGESTION 0x000000FE: BUGCODE_USB_DRIVER 0x00000101:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000104: AGP_INVALID_ACCESS 0x00000105: AGP_GART_CORRUPTION 0x00000106: AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED 0x00000108: THIRD_PARTY_FILE_SYSTEM_FAILURE 0x00000109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION 0x0000010E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL 0x0000010F: RESOURCE_MANAGER_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x00000112: MSRPC_STATE_VIOLATION 0x00000113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 0x00000114: VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR 0x00000115: AGP_INTERNAL 0x00000116: VIDEO_TDR_ERROR 0x0000011C: ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE 0x00000121: DRIVER_VIOLATION 0x00000122: WHEA_INTERNAL_ERROR 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000127: PAGE_NOT_ZERO 0x0000012B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE 0x0000012C: EXFAT_FILE_SYSTEM 0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M Системное ядро операционной системы исчерпало все системные ресурсы для своей работы, в том числе и файл подкачки. Проверьте диск на наличие ошибок. Увеличьте объем жесткого диска и объем оперативной памяти. 0xC0000135: UNABLE TO LOCATE DLL 0xC0000142: DLL Initialization Failure 0xC0000218: UNKNOWN_HARD_ERROR 0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED 0xC0000221: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH 0xC0000244 0xC000026C |
Как видно из таблицы выше, причиной появления синего экрана может стать как оборудование, так и проблемные драйвера и некорректно работающие программы (включая антивирусы).
При появлении синего экрана бывает полезно загрузиться в безопасном режиме (по клавише F8), чтобы исключить влияние антивируса, драйверов видеокарты и сетевых адаптеров, различных программ стартующих из автозагрузки. Поможет обновление драйверов и удаление программ которые были установлены в последнее время. Если в процессе диагностики неполадки с железом выявлены не были, поможет восстановление компонентов Windows с помощью команды SFC /SCANNOW набранной в командной строке (CMD) или же откат системы при помощи точек восстановления. Чтобы долго не искать функцию отката на предыдущую точку восстановления в меню, можно воспользоваться короткой командой RSTRUI напечатав её опять же в окне командной строки.
Какой бы сложной ни была неисправность, соблюдая логическую последовательность в поиске и анализе почти всегда можно найти и устранить причину.
Спросите на форуме как починить компьютер
Одна голова хорошо, а десять лучше! Если вы испытываете затруднения с анализом и поиском неисправности компьютера/ноутбука воспользуйтесь коллективным разумом – задайте вопрос на форуме компьютерной помощи.
Перезвоните мне пожалуйста по номеру. 8 (953) 367-35-45 Антон